由于媒体的宣传和商家的炒作,使很多人认为嵌入式ATM监控系统永不死机。其实永不死机的机器是没有的,“永不死机”的概念也仅是个炒作概念。
事实上由于嵌入式系统上使用的图像编码解码芯片技术在视频记录领域的发展至今尚未成熟,也没有经过市场的批量检验,目前也正在一个很小的范围内试用。在国内,从去年起部分银行在一个小范围内进行了使用,结果使用效果不尽人意(出现死机、不稳定等诸多问题),需要改进的地方很多,目前很多用户由原先的感兴趣转入观望阶段。所以嵌入式在ATM监控领域要形成一定的市场规模尚需要一个较长的过程。
PC架构的ATM监控系统由于其先天的灵活性以及使用标准的操作系统(如WINDOWS2000)和标准的外设(如鼠标、键盘等),让用户使用非常方便。但由于部分厂商为了节约成本使用了质量较差的电源、风扇等配件,经过长期运行导致整个监控系统的崩溃。在市场上客观上造成了用户对PC架构的ATM监控系统印象较坏。
其实,如果能够消除人为因素的影响以及常见的薄弱环节(如电源、风扇、散热等问题)就可确保其长期稳定地运行。这方面也有很多成功的案例 。
误区二、监控对象越多越好?
由于很多监控研发厂商对ATM机本身的原理和结构不了解,所以提出了在ATM机上使用三路或四路的监控方式。
其实,由于ATM机器的本身在配钞时就不能出钞,在出钞时也不能配钞,因此从节省资源的角度看,这两路完全可以用切换的方式实现。因此ATM监控的最佳模式应该是用三个摄像机(人正面、出钞、配钞),使用两路同步(人正面和出钞口),两路切换(出钞口和配钞区)的方式。在有些场合也可以不用切换,应为配钞区有银行的环境监控。
误区三、监录画面叠加信息越丰富越好?
作为ATM专用监控,卡号捕捉是一个基本要求。但有人认为最好能同时叠加交易金额,余额,各钞箱出钞数量等等。
其实,很多信息不属于视频监控的范围,用户的一些敏感信息也不适合在视频监控范围内公开。同时,大量的信息叠加也会对背景图像造成影响。
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